개인정보처리방침

시행일 2026-08-28

리즈카(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

본 방침은 리즈카(lscar.co.kr)에서 제공하는 신차 장기렌터카·리스 견적 비교 및 상담 중개 서비스에 적용됩니다.

1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다.

가. 이용자가 직접 입력하는 정보

견적 결과 조회 시(필수): 성명, 휴대전화번호, 이동통신사

상담·견적 요청 시(필수): 성명, 휴대전화번호

상담·견적 요청 시(선택): 희망 옵션 등 자유 입력 내용

법인·사업자 여부(선택)

나. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보

접속 기록: IP 주소, 브라우저 및 기기 정보(User-Agent), 접속 일시

유입 경로: 유입 출처, 광고 파라미터(UTM), 최초 접속 경로

견적 조회 내역: 선택한 차종·등급·계약 조건 및 산출된 견적 금액

다. 수집 방법

웹사이트의 입력 화면을 통한 이용자의 직접 입력

서비스 이용 과정에서의 자동 생성

회사는 주민등록번호, 여권번호 등 고유식별정보를 수집하지 않으며, 신용조회회사를 통한 신용정보 조회를 하지 않습니다.

2. 개인정보의 처리 목적

장기렌터카·리스 견적 산출 및 결과 제공

휴대전화번호를 이용한 본인확인(인증번호 발송·확인)

상담 연락 및 계약 체결 지원

부정 이용 방지: 인증 시도 횟수 제한 등 서비스 안정성 확보

마케팅 정보 전송(별도 동의를 하신 경우에 한함)

회사는 위 목적 이외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 「개인정보 보호법」에 따라 별도의 동의를 받습니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 이용자의 개인정보를 아래 기간 동안 보유·이용하며, 기간이 지나면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따른 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

가. 계약을 체결하신 경우

계약 만기일로부터 5년

렌트·리스 계약은 약정 기간이 최대 5년에 이르므로, 계약 기간 중 문의·정비·만기 안내에 대응하고 분쟁에 대비하기 위해 만기일을 기준으로 산정합니다.

나. 계약을 체결하지 않으신 경우

마지막 접촉일(마지막 상담 또는 문의일)로부터 5년

마지막 접촉 기록이 없는 경우 최초 수집일로부터 5년

다. 항목별 개별 보유 기간

견적 산출 내역(스냅샷): 발급일로부터 7일

본인확인 시도 기록(휴대전화번호 해시): 5년 (부정 이용 방지 목적)

동의 이력(동의 항목·시점·버전): 영구 보존. 이용자가 정보 삭제를 요청하신 경우에도 "어떤 항목에 언제 동의했는가"를 증명하기 위해 보존하며, 이용자를 식별할 수 있는 정보(성명·연락처)는 함께 파기됩니다.

라. 마케팅 수신 동의를 철회하신 경우

수신 동의만 철회되며 보유 기간에는 영향을 주지 않습니다. 이후 광고성 정보를 발송하지 않고, 예약된 발송분도 취소합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

견적 결과 조회 단계에서는 금융회사에 이용자의 정보가 전달되지 않으며, 회사가 사전에 조회하여 보관 중인 견적 자료를 보여드립니다.

실제 계약 심사를 위해 금융회사(여신전문금융회사·렌터카·리스사)에 정보 제공이 필요한 경우에는 그 시점에 제공받는 자, 제공 항목, 이용 목적, 보유 기간을 알려드리고 별도의 동의를 받습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

가. 국내 위탁

Supabase(데이터베이스 보관, 대한민국 서울 리전): 견적·상담 정보 보관. 위탁 계약 종료 시까지

나. 국외 이전

이전받는 자: Vercel Inc.(미국) / 연락처: privacy@vercel.com

이전 항목: 서비스 이용 과정에서 발생하는 접속 기록(IP 주소, 브라우저 정보)

이전 목적: 웹사이트 호스팅 및 운영

이전 일시·방법: 서비스 이용 시점에 네트워크를 통해 전송

보유·이용 기간: 위탁 계약 종료 시까지

이전받는 자: Telegram FZ-LLC(아랍에미리트 등 국외 서버)

이전 항목: 성명, 휴대전화번호, 문의 차종

이전 목적: 상담 요청 접수 알림(담당자가 신속히 연락드리기 위함)

이전 일시·방법: 상담 접수 시점에 네트워크를 통해 전송

보유·이용 기간: 담당자 확인 후 즉시 (알림 메시지는 확인 후 삭제)

이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있으며, 거부하시는 경우 1800-4862으로 연락 주시면 해당 처리를 중단합니다. 다만 이 경우 상담 연락이 지연될 수 있습니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

파기 절차: 보유 기간이 지난 정보를 주기적으로 확인하여 파기 대상을 선정하고, 개인정보 보호책임자의 확인을 거쳐 파기합니다.

파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하거나, 이용자를 식별할 수 없도록 성명·연락처 등 식별 정보를 영구 삭제합니다.

파기 사실은 파기 일시와 건수만 기록하며, 파기된 개인정보 자체는 기록하지 않습니다.

7. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

개인정보 열람 요구

오류가 있는 경우 정정 요구

삭제 요구

처리 정지 요구

마케팅 수신 동의 철회

권리 행사는 홈페이지의 '내 정보'(lscar.co.kr/my) 화면에서 본인확인 후 직접 하실 수 있으며, 1800-4862으로 연락하셔도 됩니다. 회사는 지체 없이 조치합니다.

'내 정보' 화면의 정보 삭제를 이용하시면 성명·휴대전화번호·상담 메모·본인확인 기록이 삭제되고 예약된 발송분이 취소됩니다. 동의 이력은 제3항 다목에 따라 보존됩니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

휴대전화번호는 본인확인 기록에 암호학적 해시로만 저장하며 평문으로 보관하지 않습니다.

인증 정보는 서버에서만 읽을 수 있는(HttpOnly) 쿠키로 관리하며, 견적 열람용 2시간 · '내 정보' 열람용 30분이 지나면 자동으로 만료됩니다.

관리자는 계정별로 로그인하며, 고객 정보 열람·변경 이력이 기록됩니다.

본인확인 인증번호는 발송 건당 5회, 30분당 10회로 시도 횟수를 제한합니다.

개인정보를 처리하는 인원을 최소한으로 제한합니다.

9. 개인정보 자동 수집 장치(쿠키)의 운영

회사는 서비스 제공을 위해 아래 쿠키를 사용합니다. 광고·행태정보 수집을 위한 쿠키나 외부 분석 도구는 사용하지 않습니다.

q_verified: 본인확인 완료 사실 확인(견적 결과 열람용). 유효기간 2시간

my_session: '내 정보' 화면 본인확인 세션. 유효기간 30분

관리자 로그인 세션 쿠키(운영자 전용)

이용자는 웹브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 본인확인이 필요한 기능을 이용하실 수 없습니다.

10. 만 14세 미만 아동의 개인정보

회사의 서비스는 자동차 렌트·리스 계약과 관련된 것으로 만 19세 이상을 대상으로 하며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

11. 개인정보 보호책임자 및 열람 청구

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자: 양효근 (대표자 겸임)

연락처: 1800-4862

이메일: sixpence12@naver.com

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)

대검찰청 사이버수사과: 1301 (www.spo.go.kr)

경찰청 사이버수사국: 182 (ecrm.police.go.kr)

12. 개인정보처리방침의 변경

이 방침은 시행일부터 적용됩니다. 법령·정책 또는 서비스 내용의 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정되는 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 공지합니다. 다만 이용자 권리의 중요한 변경이 있는 경우에는 최소 30일 전에 공지합니다.

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